Служба PR №5

М. М. Новоселова, директор по рекламе и PR, компания The Wine House, г. Москва

В сегодняшних реалиях программы лояльности помогают компаниям выживать. Результат не заставляет себя долго ждать, и выгода для предприятия существенна. В материале развеивается миф, что системы поощрения – это неэффективное и затратное мероприятие.

Анна Александровна Сивова, кандидат филологических наук, старший инспектор пресс-службы ГУФСИН России по Нижегородской области, г. Нижний Новгород

Материал представляет опыт взаимодействия пресс-службы государственного органа со средствами массовой информации. Мероприятия, проводимые пресс-службой ГУФСИН России по Нижегородской области в рамках двустороннего конструктивного общения со СМИ, имеют целью достижение открытости уголовно-исполнительной системы для гражданского общества, бизнес-сообщества, общественных и религиозных организаций.

Один из основных действенных инструментов и основных целевых PR-групп – это средства массовой коммуникации. Средства массовой коммуникации призваны доносить сообщения компании до массовых и целевых аудиторий.

В настоящее время, когда среда высококонкурентна, а клиент избирателен, только производство товаров или оказание услуг, отвечающих всем требованиям потребителей, может обеспечить организации успех на рынке.

Н. Елистратова, эксперт службы правового консалтинга «ГАРАНТ»

Е. Мельникова, рецензент службы правового консалтинга «ГАРАНТ», аудитор, член РСА

Организация проводит презентацию техники своего производства в Германии (г. Дюссельдорф). Это рекламная акция, направленная на развитие организации, увеличение продаж техники и запасных частей. Для проведения данного мероприятия приглашены клиенты из разных городов РФ. Организация приняла решение взять на себя расходы по оформлению визовых документов, сопровождению и другие расходы, связанные с проведением данного мероприятия. Каковы условия признания в целях налогообложения по налогу на прибыль расходов на оформление виз, питание, транспортных расходов, посещение экскурсий в пользу участников рекламного мероприятия (клиенты, партнеры, дилеры), не являющихся сотрудниками организации? Могут ли перечисленные расходы относиться к рекламным расходам (оплату проживания гостей в отеле организация производить не предполагает)?

Многие компании занимаются продвижением продуктов и/или бренда в привязке к показателям продаж и прибыли. Это подход тактический. Стратегический фокус направлен на генерацию эффекта лояльности. Она не обязательно приводит к покупке, но служит важным компонентом создания положительного гудвилла компании. В статье пойдет речь о качественном построении лояльности на уровне приверженности к бренду.

Как известно, продавать товары и услуги лояльным потребителям, знающим о вашей компании и ее продуктах, гораздо легче, чем прорываться через кипу возражений и нежелания идти на сделку! В статье мы будем разбираться в терминах потребительской лояльности, а также в том, как добиться роста показателей лояльности.

М. В. Акулич, канд. экон. наук, доцент кафедры маркетинга, Белорусский национальный технический университет, г. Минск, Белоруссия

В статье описываются преимущества и недостатки использования контент-маркетинга для продвижения компаний в интернете, представлены виды контента, программа реализации контент-маркетинга и пример описания мероприятий в ее рамках